مهمتنا:
جعل تصنيع الختم العالمي أكثر كفاءة وخالية من القلق.
ما يعنيه ذلك:
نحن موجودون لتوفير حلول متكاملة لأتمتة الختم تُحسّن بشكل كبير من إنتاجية العملاء وسلامة عملياتهم.
يتيح خبراؤنا في المشاريع الجاهزة للعملاء توفير وقتٍ وتكلفةٍ ثمينين، ويُخفف عنهم المتاعب الكبيرة المترتبة على التعامل مع التكاملات التقنية المعقدة بأنفسهم.
رؤيتنا:
أن نكون الشريك العالمي المفضل في حلول أتمتة الختم.
ما يعنيه ذلك:
نسعى لأن نكون أول شركة يفكّر فيها العملاء عندما يحتاجون إلى حلٍ موثوق وكامل لخطوط إنتاج الختم لديهم.
نطمح إلى بناء سمعة لا تقتصر فقط على كوننا مزوّدي معدات، بل كمستشارين موثوقين وخبراء يُسهمون في تحقيق نجاح عملائنا.
قيمنا الأساسية:
1. العميل أولاً، والتركيز على القيمة
نعد بأننا سنفهم بعمق احتياجات العملاء ونوفر حلولًا تخلق قيمة ملموسة. نحن نلتزم بوعودنا ونعتبر خدمة ما بعد البيع امتدادًا أساسيًا لوعودنا.
نرفض بشدة: التقصير في الأداء، الإفراط في الوعود، وال excuses.
2. النزاهة والشفافية
نعد بأننا سنكون صادقين وشفافين في جميع تعاملاتنا، داخليًا وخارجيًا. نحن نبني علاقات مع الموردين والشركاء على أساس العدالة والنجاح المشترك.
نرفض: الكذب، التقصير في الأداء، والتفكير قصير المدى الذي يضر بسمعتنا.
3. الخبرة والنمو المشترك
نعد بأننا سنطور معرفتنا ومهاراتنا باستمرار. نحن نتعلم من النجاحات والفشل ونشارك المعرفة بنشاط لتعزيز فريقنا وخدمة عملائنا بشكل أفضل.
نرفض: الرضا عن الذات، احتكار المعرفة، وإعادة ارتكاب الأخطاء.
4. الامتنان والوحدة
نعد بأننا سنبذل اهتمامًا كبيرًا لثقة كل عميل، ولمساهمة كل عضو في الفريق، ولدعم كل شريك. نحن ننجح معًا.
نرفض: افتراض الأمور المفروغ منها، والادّعاء بالحصول على الفضل الفردي في نجاح الفريق، والخلافات الداخلية.
